| ■ご注文にあたって |
日本国内のみの販売になります。
当ホームページ内の商品画像の色や質感が、実物と違う場合があります。 （画像データの作りやパソコンディスプレイの性能によって差があります。）御了承ください。
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| ■ご注文方法について |
| ●当ホームページ・オンラインショッピングでのご注文 |
| 【Step1】 | ご注文は各商品ページにて注文数を入力後、【商品をカゴに入れる】ボタンをクリックしてください。
買い物内容の確認には【カゴの中身を見る】ボタンをクリックしてください。
| | 【Step2】 | 商品確認画面でご注文内容・数量を確認の上、【上記内容で注文する】ボタンをクリックして下さい。
| | 【Step3】 | 注文者情報入力ページに、必要事項を入力し【申込み確認画面へ】ボタンをクリックして下さい。
| | 【Step4】 | 注文確認ページで内容確認の上、【注文確定】ボタンをクリックすることにより注文が完了いたします。
| | 【Step5】 | 注文完了後、お客様宛てに注文内容の自動返信メールが送信されます。
| | 【Step6】 | ご注文を確認後、確認のためこちらから折り返し、ご注文内容・発送予定日・発送方法・送料を含めた合計金額を、E-mail、お電話、FAXのいずれかの方法でお知らせいたします。
注文確認後、当日または翌日に、けずりたてを発送いたします。在庫の都合上発送が遅れる場合があります。また、在庫切れの場合があります。その際は、Email、お電話、FAXのいずれかの方法でお知らせいたします。
| | | ●電話・ファックスでのご注文 |
電話、FAXでも御注文承りますので、お気軽にどうぞ。
●電話でのご注文は、054-628-3677 やまじゅう増田商店まで、お願いいたします。
●FAXでのご注文は、FAX注文用紙（こちらのページのpdfファイル：A4サイズ)をプリントした後、必要事項をもれなく
記入の上、054-626-3654 まで、送信お願いいたします。
なお、FAX注文用紙と同様の内容を書いていただければ、別の書式でもかまいません。
| | ●電子メールでのご注文 |
E-mailでご注文されるときは、E-mail専用フォーム・ページを開き、ページの内容を全て選択してコピーして、メールの本文欄にペーストした後、必要事項を記入したうえメールにて注文をお願いします。
ご注文のメールは、katsuo@yama10.jpへどうぞ。なお、E-mail専用フォーム・ページと同様の内容を書いていただければ、別の書式でもかまいません。
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| ※注文方法に関わらず、注文後２日経過しても当社から確認の連絡が無い場合には、注文漏れの可能性がありますので、お手数でも当社まで御連絡ください。 |
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| ■お支払い方法について |
| 郵便振替でお願いします。商品といっしょに振込用紙を同封しますので、商品到着後７日以内にご入金をお願いします。手数料は当社負担とさせていただきます。（※10,000円以上のご注文は代引きにさせていただく場合があります） |
| ■送料について |
| 送料は、2000円以上お買い上げの場合、全国一律500円（１梱包につき）とさせていただきます（沖縄県及び離島を除く）。2000円以下の場合は注文確認時に送料を御連絡いたします。 |
| ■注文の受付と商品の発送方法について |
●ご注文を確認後、確認のため、こちらから折り返し、ご注文内容・発送予定日・発送方法・送料を含めた合計金額を、E-mail、お電話、FAXのいずれかの方法でお知らせいたします。
注文確認後、当日または翌日に、けずりたてを発送いたします。在庫の都合上発送が遅れる場合があります。また、在庫切れの場合があります。その際は、Email、お電話、FAXのいずれかの方法でお知らせいたします。
●商品の発送は、重さとサイズによって、なるべく安くなる方法をこちらで判断させていただきます。
民間の宅配便またはゆうパックで商品をお届けいたします。
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| ■返品や交換について |
●やまじゅうの商品は食品のため、お客様のご都合での返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
●万一、商品の輸送中の事故や不良品当の不備があった場合は、お手数ですがなるべく早めにご連絡ください。代替品をお送りいたします。（送料等やまじゅう負担）
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| ■お問い合わせ窓口 |
TEL : 054-628-3677
/ FAX : 054-626-3654
お電話でのお問い合わせは平日9:00〜17:00でお願い致します。
Eメールでのお問い合わせkatsuo@yama10.jp |
| ■特定商取引に基づく表記 |
| ■販売業者
| 株式会社 ヤマ十 増田商店 |
| ■運営責任者 | 増田 芳男 |
| ■所在地 | 〒425-0031
静岡県焼津市小川新町5丁目4番9号 | | ■電話番号 | TEL:054-628-3677 FAX:054-626-3654
お電話でのお問い合わせは平日9:00〜17:00でお願い致します。 | | ■Ｅメール | katsuo@yama10.jp |
| ■商品代金以外の必要料金 |
・送料（一梱包につき全国一律500円、沖縄県及び離島を除く）
・代引手数料（コレクトサービス御希望の場合） | | ■注文方法 | ホームページの注文フォーム・メール・電話・ファックス |
| ■返品時の送料について |
納品時に以下の物については新しいものと交換させて頂きます。
・お客様が注文した物と明らかに商品が一致しない場合
・不良品
・その他、正当な理由がある場合
※代品送付に掛かる送料は弊社が負担します。メールまたは電話にてご連絡後、料金着払いで不良品等の商品を上記の住所にお送り下さい。 |
| ■引渡し時期 |
申し込み書が届いてから2営業日で発送致します。
※都合により遅れる場合はその都度ご連絡致します。 | | ■お支払方法 | 郵便振替 |
| ■お支払い期限 | お届け日より7日 |
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